Buone notizie per i viaggiatori: Ryanair ha deciso di posticipare l’introduzione obbligatoria delle carte d’imbarco digitali, concedendo più tempo ai passeggeri per adattarsi alla novità. Il passaggio, inizialmente previsto per maggio, entrerà in vigore solo con l’orario invernale 2025, a partire dal 3 novembre 2’25. Fino ad allora, sarà ancora possibile viaggiare con le tradizionali carte d’imbarco cartacee.
La decisione offre più tempo a chi teme di trovarsi impreparato all’uso esclusivo dell’app “myRyanair” per il check-in e l’imbarco. Attualmente, l’80% dei passeggeri Ryanair utilizza già le carte d’imbarco digitali, ma il rinvio darà ulteriore margine per informare e accompagnare anche i viaggiatori meno tecnologici.
Per chi teme inconvenienti legati allo smarrimento dello smartphone o alla batteria scarica, la compagnia garantisce assistenza gratuita in aeroporto. Inoltre, l’accessibilità sarà migliorata grazie alle funzionalità di lettura vocale integrate nei dispositivi Apple e Android, un aspetto che renderà il sistema più inclusivo rispetto alle tradizionali carte cartacee.
Il CMO di Ryanair, Dara Brady, ha dichiarato: “Questo passaggio a carte d’imbarco completamente elettroniche a partire da novembre 2025 ci permetterà di offrire una esperienza di viaggio migliorata e semplificata grazie all’utilizzo dell’app myRyanair durante il nostro operativo invernale meno intenso. Questo sarà particolarmente utile per i passeggeri in occasione di eventuali disagi, poiché consentirà aggiornamenti in tempo reale dal nostro Centro Operativo direttamente sui telefoni dei passeggeri e offrirà loro anche opzioni di voli alternativi, oltre a trasferimenti o opzioni di alloggio in hotel quando necessario. Come in altri settori di biglietteria (concerti, stadi sportivi, ferrovie, ecc.), c’è stato un significativo passaggio all’uso dello smartphone e, poiche’ quasi l’80% dei clienti Ryanair già utilizzano l’app myRyanair, è giunto il momento di far passare anche i restanti passeggeri al digitale, che consentirà loro di ridurre il loro impatto in termini di carbon footprint e avere un’esperienza di viaggio più fluida e migliorata.”
Con questo rinvio, Ryanair dimostra di voler accompagnare il cambiamento con gradualità, dando a tutti i passeggeri il tempo necessario per familiarizzare con le nuove modalità di viaggio. Il passaggio al digitale avverrà con maggiore consapevolezza e con strumenti pensati per garantire un’esperienza più fluida e senza stress.
