Il marketing si fa anche sensoriale nelle agenzie Gattinoni Travel, agendo sull’olfatto, il senso che più di ogni altro influisce sulla sfera emotiva. Nelle agenzie sta arrivando in questi giorni “TRAVELLER. Orizzonti di Viaggio“, l’essenza che l’azienda ha realizzato insieme a maestri profumieri.
Poiché ogni fragranza ha un diverso impatto sullo stato d’animo e sul coinvolgimento emotivo, evocando ricordi, creare una fragranza ben connotata diventa quindi per l’azienda non un vezzo bensì una strategia; intensifica la personalità del brand, impatta sul farlo ricordare. Il logo olfattivo, se coerente, può diventare un asset per potenziare la riconoscibilità.
Vediamo quindi come Gattinoni ha sviluppato, con professionisti del settore, l’essenza “TRAVELLER. Orizzonti di Viaggio”: nelle note di testa troviamo pepe nero e thè verde; nelle note di cuore ginepro, cardamomo e lavanda; nelle note di fondo legno di cedro, ambra e muschio bianco.
La profumazione verrà veicolata attraverso diffusori e le prime a ricevere il kit sono le agenzie di proprietà, le Gattinoni Travel Store, cui seguiranno novità destinate alle agenzie partner e ai clienti, con formati e gadget studiati ad hoc.
Entrando nelle agenzie Gattinoni, nelle intenzioni del network, i consumatori saranno avvolti dalle note di essenze che stimolano sensazioni di benessere; migliorando il tempo speso nell’ambiente e stemperando eventuali tempi d’attesa.
Statisticamente, se la profumazione risulta gradevole, genera un miglioramento dell’esperienza legata al viaggio, che nel tempo evolve in differenziazione e fidelizzazione.
Spiega Isabella Maggi, Marketing & Communication Director del Gruppo Gattinoni: “Come Gruppo siamo sempre aperti a esplorare nuove strade da percorrere per migliorare la comunicazione nei confronti dei clienti finali. In aggiunta ai canali tradizionali, e ai tanti media cartacei e digitali, abbiamo voluto inserire uno strumento che generasse un approccio emozionale. Dopo la vista (ndr il rebranding delle agenzie sia a livello di insegne sia di vetrofanie e vetrine) e l’udito (ndr con Radio Gattinoni ascoltabile in tutte le agenzie del network), abbiamo lavorato sull’olfatto. Questo senso accoglie messaggi subliminali, trasporta istantaneamente; quel profumo di pane che riporta all’infanzia, quell’aroma di thè con le erbe di montagna, quei semi di lavanda che prolungano l’estate, quella brezza marina di un luogo del cuore. Con ‘TRAVELLER, Orizzonti di Viaggio’, ci auguriamo di stimolare piacevolezza, e contemporaneamente di suggerire atmosfere di un altrove, in cui sentirsi leggeri, e, indirettamente, un altrove verso cui viaggiare per sentirsi profondamente bene. Insomma un profumo di viaggi che riporta sempre a Gattinoni, in agenzia, in viaggio e, chissà, anche nella propria casa”.
